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Nosso compromisso é com sua satisfação.
Direito de arrependimento:
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Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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O produto deve estar sem uso, na embalagem original, com todos os acessórios e etiquetas.
Produto com defeito:
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Caso o item apresente defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias após o recebimento pelo e-mail:
📧 sac@minitruckbrasil.com -
Após análise, o reenvio ou reembolso será efetuado.
Reembolso:
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O reembolso será processado após o recebimento e inspeção do produto devolvido.
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O valor será restituído conforme o meio de pagamento utilizado (PIX, cartão de crédito etc.).
Importante:
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Não realizamos trocas ou devoluções por desistência após o envio do produto, erro no endereço informado, ou danos causados por mau uso.